Entrevista
Preguntas
1) ¿Que datos anotas a la hora de tomar un pedido de un cliente y donde los anotas?
Lo anoto en una nota de pedidos, y anoto el nombre del cliente, el modelo del producto y la cantidad de los mismos y las condiciones de pago.
Hay--> Fotocopia.
2) ¿Cómo te manejas con el tema de pedidos a proveedores?
Extranjero: Mando un mail o llamo y él me envía una factura proforma (figuran la cantidad, precios y volumen (contenedor)) Una vez hecho el pedido,
me envía la factura, y un comprobante de salida del puerto.
Veo la naviera, pago la naviera, retiro la factura en la naviera y la otra me la manda el proveedor y con todos esos papeles se los doy al despachante de aduana. El mismo hace el despacho y cuando se va a pagar el despacho, sale un canal (color), contrato un camión que tiene autorización especial en el puerto y a su vez tiene el papel del despachante de aduana para luego retirar el contenedor, dependiendo de la mercadería, la misma compañía aseguradora pide que el camión sea vigilado hasta que el camión llega al depósito.
Nacional: Lo llamo, me hace una nota de pedido y arreglo previo el pago y la forma de pago y si la retiro yo o un tercero.
3) ¿Qué información se incluye al realizar una facturación a un cliente?
Básicamente se incluye el producto, su precio, la cantidad, total y dependiendo de la facturase discrimina el IVA o no.
4) ¿Qué tipos de facturas realizas?
A o B.
5) ¿Qué métodos de pago aceptas?, ¿Hay alguno que sea predominante?
Acepto cheque y efectivo, predominante seria el cheque.
6) ¿Cuál es tu condición de IVA?
Monotributista.
7) ¿Qué datos incluís en los recibos?
Incluyo los datos el cliente, el importe, total, numero de factura, su importe, si es un cheque el número de cheque, su banco y si también recibo efectivo anoto dicha cantidad. (Ejemplo de - Recibo Provisorio)
8) ¿Qué información incluís en las órdenes de pago?
En estos momentos no realizo órdenes de pago.
9) ¿Qué datos incluís en los remitos?
Básicamente, los productos, su cantidad (bultos), también anoto la condición de IVA del seria como una copia de la factura pero sin los precios del producto.
Ejemplo (Remito de Transporte)
10) ¿Vos también recibís remitos?
Recibo un remito si no pago en el momento, si pago en el momento se usa una factura remito contado y no se hace un recibo.
11) ¿Posees cuentas corriente de clientes?, Si posees, ¿Qué información posees de cada cliente?
Poseo el nombre cliente, nº de factura, importe y fecha.
12) ¿Tenés acaso cuentas corrientes con tus proveedores?, ¿Qué datos incluís en ellas?
No, no tengo, pago en el momento.
13) ¿Qué información colocas en los seguimientos de ventas?
No hago.
14) ¿Cómo identificas a tus productos? ¿Algún código interno, etc.?
No, me guio por el código del producto.
Ejemplo de un estéreo --> DEH 3000
15) ¿Qué datos incluís en tu registro de cheques?
Incluyo el nombre del banco, número de cheque, fecha de acreditación del cheque (Para cuando es), quien me lo dio, a quien se lo doy (Endosar) o si lo deposito en el banco y el importe del cheque
Hay--> Fotocopia.
16) ¿Cómo son tus planillas de seguimientos de precios del producto? y ¿Cómo las organizas? ¿Que datos incluís en ellas?
Coloco la fecha y precio del producto.
--> Hay fotocopia.
17) ¿Cómo le enseñas tu mercadería a tus quizás futuros clientes?
Llevo las listas de precios sumado a la foto de cada producto o un catalogo de los mismos.
18) ¿Cuándo recibís la mercadería internacional, se te da algún tipo de comprobante o documentación?
Aparte de la factura, me dan el despacho de aduana.
19) ¿Cómo te manejas con los despachos?
De esa tarea se encarga el despachante de aduana.
20) ¿Cómo realizas una venta?
Básicamente estoy en la calle visitando clientes; me presento, y le muestro la mercadería que comercio, y trato de que al otro le interese mi producto. Y si hay un acuerdo, se forma un cliente nuevo. En ciertos casos recibo llamados, para que les lleve cierta mercadería.
21) ¿Posees un stock o compras luego de que te lo pide algún cliente?
No poseo un stock, y cuando el stock disminuye lo repongo. En el caso de que el proveedor sea nacional, puedo ir reponiendo de manera individual, pero si es un proveedor internacional, lo repongo, pero pido diversos productos y en gran cantidad, debido al precio del flete y el tiempo de entrega y debido también a la disponibilidad de los productos.
22) ¿Envías mails, a los clientes cuando incluís un nuevo producto a tu stock?
No me guio mas por teléfono o cuando los visito.
23) ¿Almacenas tu mercadería en un solo lugar, o utilizas algún depósito?
Si utilizo depósitos.
24) ¿Hay algo que quieras decirme sobre algún tema que no hayamos tocado anteriormente?
No, lo que necesito ya lo hemos hablado.
1) ¿Que datos anotas a la hora de tomar un pedido de un cliente y donde los anotas?
Lo anoto en una nota de pedidos, y anoto el nombre del cliente, el modelo del producto y la cantidad de los mismos y las condiciones de pago.
Hay--> Fotocopia.
2) ¿Cómo te manejas con el tema de pedidos a proveedores?
Extranjero: Mando un mail o llamo y él me envía una factura proforma (figuran la cantidad, precios y volumen (contenedor)) Una vez hecho el pedido,
me envía la factura, y un comprobante de salida del puerto.
Veo la naviera, pago la naviera, retiro la factura en la naviera y la otra me la manda el proveedor y con todos esos papeles se los doy al despachante de aduana. El mismo hace el despacho y cuando se va a pagar el despacho, sale un canal (color), contrato un camión que tiene autorización especial en el puerto y a su vez tiene el papel del despachante de aduana para luego retirar el contenedor, dependiendo de la mercadería, la misma compañía aseguradora pide que el camión sea vigilado hasta que el camión llega al depósito.
Nacional: Lo llamo, me hace una nota de pedido y arreglo previo el pago y la forma de pago y si la retiro yo o un tercero.
3) ¿Qué información se incluye al realizar una facturación a un cliente?
Básicamente se incluye el producto, su precio, la cantidad, total y dependiendo de la facturase discrimina el IVA o no.
4) ¿Qué tipos de facturas realizas?
A o B.
5) ¿Qué métodos de pago aceptas?, ¿Hay alguno que sea predominante?
Acepto cheque y efectivo, predominante seria el cheque.
6) ¿Cuál es tu condición de IVA?
Monotributista.
7) ¿Qué datos incluís en los recibos?
Incluyo los datos el cliente, el importe, total, numero de factura, su importe, si es un cheque el número de cheque, su banco y si también recibo efectivo anoto dicha cantidad. (Ejemplo de - Recibo Provisorio)
8) ¿Qué información incluís en las órdenes de pago?
En estos momentos no realizo órdenes de pago.
9) ¿Qué datos incluís en los remitos?
Básicamente, los productos, su cantidad (bultos), también anoto la condición de IVA del seria como una copia de la factura pero sin los precios del producto.
Ejemplo (Remito de Transporte)
10) ¿Vos también recibís remitos?
Recibo un remito si no pago en el momento, si pago en el momento se usa una factura remito contado y no se hace un recibo.
11) ¿Posees cuentas corriente de clientes?, Si posees, ¿Qué información posees de cada cliente?
Poseo el nombre cliente, nº de factura, importe y fecha.
12) ¿Tenés acaso cuentas corrientes con tus proveedores?, ¿Qué datos incluís en ellas?
No, no tengo, pago en el momento.
13) ¿Qué información colocas en los seguimientos de ventas?
No hago.
14) ¿Cómo identificas a tus productos? ¿Algún código interno, etc.?
No, me guio por el código del producto.
Ejemplo de un estéreo --> DEH 3000
15) ¿Qué datos incluís en tu registro de cheques?
Incluyo el nombre del banco, número de cheque, fecha de acreditación del cheque (Para cuando es), quien me lo dio, a quien se lo doy (Endosar) o si lo deposito en el banco y el importe del cheque
Hay--> Fotocopia.
16) ¿Cómo son tus planillas de seguimientos de precios del producto? y ¿Cómo las organizas? ¿Que datos incluís en ellas?
Coloco la fecha y precio del producto.
--> Hay fotocopia.
17) ¿Cómo le enseñas tu mercadería a tus quizás futuros clientes?
Llevo las listas de precios sumado a la foto de cada producto o un catalogo de los mismos.
18) ¿Cuándo recibís la mercadería internacional, se te da algún tipo de comprobante o documentación?
Aparte de la factura, me dan el despacho de aduana.
19) ¿Cómo te manejas con los despachos?
De esa tarea se encarga el despachante de aduana.
20) ¿Cómo realizas una venta?
Básicamente estoy en la calle visitando clientes; me presento, y le muestro la mercadería que comercio, y trato de que al otro le interese mi producto. Y si hay un acuerdo, se forma un cliente nuevo. En ciertos casos recibo llamados, para que les lleve cierta mercadería.
21) ¿Posees un stock o compras luego de que te lo pide algún cliente?
No poseo un stock, y cuando el stock disminuye lo repongo. En el caso de que el proveedor sea nacional, puedo ir reponiendo de manera individual, pero si es un proveedor internacional, lo repongo, pero pido diversos productos y en gran cantidad, debido al precio del flete y el tiempo de entrega y debido también a la disponibilidad de los productos.
22) ¿Envías mails, a los clientes cuando incluís un nuevo producto a tu stock?
No me guio mas por teléfono o cuando los visito.
23) ¿Almacenas tu mercadería en un solo lugar, o utilizas algún depósito?
Si utilizo depósitos.
24) ¿Hay algo que quieras decirme sobre algún tema que no hayamos tocado anteriormente?
No, lo que necesito ya lo hemos hablado.